产品、渠道与品牌同等重要。

一年一度的双十一已经落幕,相比前几年,今年双十一的优惠力度堪称史上之最,各种平台优惠劵加上相关补贴,让原本不少价格高高在上的产品降到了一个亲民的价格,让不少消费者愿意慷慨解囊给家里的设备来一波升级。

 

其中,智能清洁产品成为电商平台的核心类目,这不让人意外,智能清洁产品在市场的接受度正越来越高,甚至在未来将有机会成为家电领域的销量主力军之一。

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(图片来源:京东官方)


那么,如今的智能清洁设备,凭什么争取用户的预算呢?

 

追觅云鲸领衔,智能清洁越来越火

 

要说智能清洁市场中最让人印象深刻的厂商,追觅和云鲸必然是绕不开的,作为国内为数不多能够在智能清洁领域不断创新的企业,它们在今年推出的几款新品都很好地解决了当前智能清洁设备存在的痛点。

 

根据追觅官方公布的战报,追觅在双十一期间,全渠道GMV突破了32亿元,创下历史新高,另外根据奥维云网(AVC)最新数据显示,2024年1-10月,在中国清洁电器线上市场中,追觅科技零售额市场份额占比达15.9%,蝉联大清洁品类第一。


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(图片来源:追觅官方


而云鲸的表现也同样亮眼,截止11月11日,云鲸在全渠道的销售额超过了17亿,同比增长200%,创下品牌新高,且在洗地机以及扫地机器人市场,云鲸的市占率也来到了行业TOP 3。

 

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(图片来源:云鲸官方)


那么,以云鲸和追觅为代表的智能清洁企业,是如何在短短一年时间内取得如此大的进步,或者换句话说,它们的新技术到底在哪一方面吸引了消费者们呢?

 

首先可以肯定的是,智能清洁产品在功能性方面越来越强了。以小雷为例,虽然家里有一台洗地机和一台扫地机器人,但由于它们都有些“古老”,因此每次清洁完一个房间后,我还得拿拖把和抹布再去清理一次卫生死角。

 

最明显的莫过于在遇到一些墙角或是桌脚时,小雷家中的洗地机和扫地机器人能够处理大部分的脏污区域,但一些转弯处或是贴近墙边的转角处,它毫无办法。而就是这么一个小小的死角区域,却让小雷每次都要单独再花时间处理,这非常不符合智能清洁设备“解放用户双手”的理念。

 

这些问题厂商们自然注意到了,从2024年开始他们就将滚刷贴边无死角清洁作为产品的标配功能之一。以追觅今年发布的追觅X40 Pro Ultra为例,它创新性地搭载了双仿生机械臂设计,也就是机器人本体的右边刷和右拖布均可以做到自动伸出,位于前方的边刷能够将面前的垃圾清扫干净,然后拖布随后贴边擦除路上的污渍和灰尘,最后以一个潇洒的“甩尾”完成清洁工作。

 

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(图片来源:雷科技摄制)


好的想法会传染,除了追觅,其他厂商们也纷纷随后推出了各种带有机械臂的扫地机器人,甚者还有把它应用在洗地机上,这对于市场的发展来说是正向积极的。

 

再比如毛发缠绕问题,由于洗地机和扫拖机器人使用的是滚刷加大吸力的方式进行清洁,在遇到一些毛发时就很容易缠住滚刷,影响整个清洁工作。厂商们纷纷拿出了各种方案,例如0缠毛双滚刷、双重鲨齿刮刀等新设计,为的就是直接阻断毛发缠绕在滚刷上的可能性,根本不给缠绕成团的机会,从根源上解决了问题。

 

为了进一步解放用户的双手,各家厂商还积极结合当下最火热的大模型技术,并将它融入到产品的语音交互以及智能托管上。


云鲸旗舰产品云鲸逍遥001就将智能技术进行了充分应用,除了能通过语音进行各种清洁任务的布置外,在开启“鲸灵托管”后,它就能自动判断这片区域需要拖几次、扫几次、用多少清水清洁,不论是扫拖同时、先扫后拖、单扫、单拖,云鲸逍遥001都能够智能化生成方案,核心目的就是交给用户一个洁净的地面。

 

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(图片来源:雷科技摄制)


说到底,智能清洁设备最主要的还是清洁效果和免操作,这也是大家愿意掏大几千买智能清洁设备的目的所在。随着消费者对于品质追求的不断提高,对这两项的要求也回会越来越高,这是推动产品升级和消费升级的核心。

 

而在消费升级趋势的带动下,小雷认为会有越来越多的用户为了节省清洁时间,或是想体验新技术而购买新品,因此智能清洁市场仍有着广阔的增长空间。

 

新势力遭家电品牌奋力狙击

 

不过,云鲸、追觅等等智能清洁新势力们在快速爬坡时,也遭遇了老牌家电玩家的狙击。

 

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(图片来源:追觅官方)


年轻用户对于这些新兴企业的接受程度比较高,但对于中年以及老年群体来说,他们依旧会优先选择美的、格力、奥克斯这些大品牌。此外,这些品牌有更大庞大和成熟的服务网络,比如经销网点与售后体系。因此,这些大企业的产品虽然技术、体验可能远不如追觅、云鲸这类新玩家,但只要它们拿出一款类似的产品,就极有可能在销量上远超新兴企业。

 

就以美的在京东销量最高的洗地机GX5H为例,它的所谓专利双刮条、75℃透烘干、70℃浸洗等卖点在追觅云鲸这边都已经算是上一代甚至是上上一代的技术,在产品力上可以说毫无竞争力。


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(图片来源:美的官方)


从平台的销量来看,美的GX5H以“超高的性价比”以及消费者对于品牌的信赖,取得了相当不错的成绩,虽说这个数据并未与追觅云鲸拉开太大的差距,但能用一款「远古」产品取得如此成绩,便说明绝大多数消费者还是愿意优先选择「大品牌」。


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但品牌认知度绝非一两年就能树立起来的,就以手机市场的华为为例,绝大多数选择华为的用户,并不是因为华为的产品性价比有多高,而是相信华为。

 

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(图片来源:云鲸官方)


因此对于智能清洁新势力来说,当前最重要的事情有二:


1、继续保持技术与产品创新优势,不能舍弃创新根本,就像追觅、云鲸一样保持高压强乃至饱和式投入研发,给产品创新提供基础;

2、强化品牌力,包括渠道与服务体系,补短板,争夺年轻人外的更多大众用户。


国产清洁品牌逐鹿海外市场


除了国内市场,国内智能清洁厂商们在海外市场也取得了不错的成绩。

 

在9月举行的IFA会展上,国产智能企业也用自己的创新和各种高竞争力产品吸引了不少国外用户的目光,雷科技现场报道团就曾发现以智能清洁为主题的Halle 7场馆中,除了一家土耳其企业外,其他展台全部由国产厂商“包圆”。


而在具体数据方面也能体现国产厂商们的优秀成绩,根据IDC的《全球智能家居设备市场季度跟踪报告(2024年第二季度)》的数据显示,云鲸全球出货量同比增长121.7%,增速位居全球智能扫地机器人厂商首位。截止到今年7月底,云鲸智能海外业务营收同比增长近7.5倍,可以说是海外市场中增长速度最快的国产智能清洁企业。


追觅的表现也依旧亮眼,数据显示在2024年上半年追觅科技在德国、新加坡、以色列等多个国家和地区,扫地机器人市占率均位居第一;在芬兰、越南、泰国、马来西亚等国家和地区,洗地机市占率同样位居第一,其中越南市场占有率高达46%,进一步巩固了它们在清洁电器领域的领先优势。


以云鲸追觅为首的国产智能清洁厂商们,可以说在智能清洁领域要远远领先于海外企业,在不断地技术沉淀下,小雷相信国产厂商们迟早会成为智能清洁领域中的“苹果三星”,从而站在整个行业的顶端。

 

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(图片来源:雷科技现场摄制)


在小雷个人看来,如今的智能清洁设备已经足够先进,使用体验也非常好,但不得不承认如今的智能清洁行业仍有着广阔的成长空间,且处于加速渗透期,远未到顶。


小雷也相信在未来国产厂商们会根据自己沉淀多年的技术,推出更「聪明」,更「好用」的智能清洁设备,就让我们一起拭目以待吧。