今年,抖音电商平台升级了流量算法机制,让每个作者的每一条内容,都能同时在内容池和交易池获得流量和转化。这一调整,意味着交易池流量分发更准、内容池流量上限更高,不仅创造了巨量增长空间,也带来了新的生意机会。
平台流量机制升级后,内容力和交易力成为抖音电商作者成长的两大核心引擎。如何充分挖掘内容池和交易池的流量,获得更高的生意增长空间,成为众多作者成长中的核心课题。
近期,抖音电商平台推出“潜力作者主播训练营”计划,每月一期,邀请业内知名讲师,以VALUE作者经营方法论帮助作者不断完善内容力、提升交易力。
“潜力作者主播训练营”启动以来,涌现出一大批内容力、交易力快速跃升的优秀作者。首期训练营参训学员中,经营指标显著提升的作者达到78.5%。本文将分享其中的代表性案例,希望启发更多作者实现「双高」跃升。
内容交易双跃升:知识+陪伴+好货,让粉丝爱看又爱买
很多内容和交易双低作者面临着共同的成长难题:从哪里入手能快速实现生意增长?该怎么做好内容定位和货品优化?@辣妈松松 曾经也是其中一位。但短短一个月时间,她已经成长为内容池流量增长173%、交易池流量增长520%的双高作者。她身上发生了哪些变化?
在“潜力作者主播训练营”学习之后,松松发现,要打破账号成长的僵局,建立信任和展现专业度是关键。于是,她基于自己早产妈妈的身份,不断优化选品和直播内容,给粉丝们更多获得感和陪伴感。
每次直播前,松松都提前亲自试用产品,选择对粉丝们来说更有性价比的产品。直播开始时,她会先用早产育儿等话题和粉丝聊聊天,拉近粉丝的心理距离,再结合自己的产品使用体验、早产儿护理等专业知识,用专业性和陪伴感打动粉丝下单购买。
不仅如此,松松还针对粉丝们关注的痛点和难题,精心策划呛奶、早产等直播专场,在秋冬季节增加面霜类产品的带货,深入挖掘目标人群的需求,进一步提升了销售业绩。
能学到专业的母婴知识,能买到性价比高的好产品,能享受到“大姐姐”般的贴心陪伴,粉丝们也越来越愿意在@辣妈松松 的直播间下单。如今,松松的直播间互动率提升107%、涨粉率提升19%,GPM也实现了36%的喜人增长。
内容力定向突破:惊喜感+表达力+感染力,用好内容撬动更多流量
交易向稳,如何获得更多流量,让生意增长再上新台阶?这是很多交易单高型作者所关心的问题。不妨看看 @杰哥酷玩数码、@冯冯不畏 和@大晶家大码女装,怎么给足消费者“情绪价值”,让内容带动更多“交易增长”。
@杰哥酷玩数码 在参加“潜力作者主播训练营”之后发现,数码产品赛道竞争越来越激烈,单纯的产品介绍越来越难打动粉丝。于是,他将直播间定位成“陪伴式听歌直播间”,凭借让粉丝惊喜连连的直播观看体验,实现内容池流量增长59%、交易池流量增长110%的跃升。
如今,杰哥的直播间就像是一个实时互动的舞台。直播时,除了专业的产品讲解,他还会实时回应弹幕,根据粉丝的即时需求推荐相应的产品。“记得有一次,有个粉丝发弹幕说想要找个千元价位的降噪耳机,我就立即拿出几款耳机,并现场耳机放音让粉丝体验音质。”杰哥把直播内容的决定权交给了粉丝,粉丝收获了更多惊喜感,也更愿意在他的直播间互动下单。内容调优后,杰哥账号的粉丝停留时长提高17%、互动率提高54%,涨粉率提高12%。
数码产品的价格区间大,粉丝们的需求也较为多样。杰哥快速将货品结构扩展为100-2000+元的多价格段,无论是追求性价比的入门级买家,还是追求极致体验的发烧友,都能在他的直播间买到适合的产品,GPM也伴随着选品优化提高了26%。
在女装服饰赛道上,颜值高、货品好的人比比皆是,但@冯冯不畏 却凭借直播间表现力的全面提升,成功跃升为双高作者,内容池流量增长了65%,交易池流量更是激增121%。
结合“主播训练营”学到的知识,冯冯首先对直播间内容进行了调整优化:直播间形象定位聚焦真诚和专业。每次直播,冯冯都会给粉丝们详细介绍衣服的面料、生产工艺和生产时间等,让粉丝知道产品好在哪,感受到物超所值,打造实诚、懂行的人设;还会巧用产品工艺故事等具有互动性的话题,激发粉丝的好奇心和参与感,直播间的互动率提升58%,粉丝粘性也水涨船高。
选品上,冯冯也拓宽了货品的品类,通过一站式购物提高客单价。冯冯说“很多女孩子没时间和精力自己搭配,我们这种多品组合的穿搭方案让她们更省心,也更愿意下单。”于是她以女装品类为基础,增加了包包、发饰等连带品,为粉丝提供多样化的搭配方案。粉丝们能够一站式买到适合自己的时尚穿搭,冯冯直播间的客单价和转化率也实现了进一步提升,GPM获得了22%的增长。
手握优质供应链资源,却陷入内容和交易的瓶颈,相信这是不少人的经营难题。参加“主播训练营”后,@大晶家大码女装 找到了破题思路。她通过打造亲和力的直播内容,配合高性价比的穿搭选品,实现了内容池流量提高215%,交易池流量提高350%的经营突破。
@大晶家大码女装 首先对直播间整体形象做了调整,将直播间从昏暗杂乱的客厅搬到光线充足、视野开阔的阳台。加上更有亲和力的主播对产品真实生动的展示,粉丝们纷纷点赞“直播间里产品看得很清楚”、“主播对产品的讲解简直说到我心坎里!”粉丝对主播的信任度更高,觉得主播很懂自己,也更愿意下单购买。
一段时间后,直播间的交易量增长还是不够快。深入分析粉丝画像之后,大晶家敏锐捕捉到目标客群对性价比的重视,于是她快速调整了货品结构,主打39-59元价格区间。因为自身供应链资源具有优势,能够拿到一些专供新品,她就在直播间对产品的款式和卖点进行多次测试,不断优化直播话术和产品展示方式,找到更容易触动粉丝下单的卖点,最终交易量不断攀升,流量的“雪球”也越滚越大。
除了在内容和交易上不断精进,三位作者还积极参与平台的各类活动,多用、用好平台的各种政策和资源扶持,将流量转化为实实在在的交易,收获了实打实的成长。
交易力基础打牢:好货+好价+多开播,交易增长快人一步
有些赛道产品类目多,粉丝购买欲也比较强。于是很多作者就大量推品,走“广撒网”的策略,往往忽视了粉丝们对产品性价比的需求,因此交易水平不高。作者@怡然妈在努力 曾经也是其中一位。但短短一个月时间,她却实现了交易池流量增长92%的惊人转变,参加完训练营的她做对了哪些?
怡然妈妈首先对货品结构进行了大刀阔斧的优化,从十几、二十几个品,精简为4个具有优势的核心主推品,并增加了试用装、小包装、囤货装等多种包装形式。每次开播之初,她先用一些高性价比的商品引流,迅速吸引更多粉丝进入直播间后,再向粉丝们推荐高客单价的商品,有效拉动了客单价和交易量,GPM快速提升了61.44%。
勤能补拙这个简单的道理,很多人知道但做不到,怡然妈妈却做到了。最初,她每天仅播一个半小时,每周的直播次数也比较少,交易量自然难以有大的突破。如今,她每周播六天、每天开播2个半到3个半小时。这份坚持与努力,让她积累了丰富的带货经验和技巧,也收获了真金白银的回报。
“听训练营的老师说,现在平台上短视频的流量不错,扶持力度也大,我就天天发,每天发好几条。”怡然妈妈发布的这些短视频,如同一颗颗种子,在平台上和粉丝心里生根发芽,为直播间持续带来更多流量。
除了上面分享的优秀作者案例外,还有更多不同类型的作者正在通过VALUE作者经营方法论,实现内容力和交易力的突破。接下来,抖音电商“潜力作者主播训练营”将在更多城市落地,帮助更多作者把握流量机制新机遇,实现内容力+交易力的双重跃迁。 (编辑:杨艳)