大模型的幻觉问题已基本被解决。

10月16日晚,百度创始人李彦宏在《HBR Live:商业未来》与哈佛商业评论英文版总编辑殷阿笛(Adi Ignatius)对谈时表示,正如历史上的所有技术浪潮,在经历过最初的兴奋期之后,泡沫难以避免,但泡沫过后,会有1%的企业脱颖而出,为社会创造巨大价值。


在与Adi Ignatius对谈中,李彦宏谈及AI近期发展趋势、是否存在泡沫、AI与人类关系等多项AI相关的热点话题。他认为,过去18个月,大模型领域的最大变化是回答问题的准确性,此前,人们总是担心大模型的幻觉,但现在这一问题已基本被解决。他还指出,未来5-10年,每个人都将拥有程序员的能力。


同时,李彦宏再次提及中国AI的发展特色。他表示,尽管在中国市场上有数百种基础模型,但人们更关心的是应用产品与市场的契合度(Product Market Fit),关注哪些基于模型的应用将产生最大价值。


据介绍,《商业未来》(HBR Live:Future of Business)栏目是由哈佛商业评论杂志推出的访谈栏目。近年来,其总编Adi Ignatius陆续对谈了英伟达CEO黄仁勋、谷歌CEO桑达尔·皮查伊等人。



以下是部分访谈原文:


过去18个月,大模型领域最大变化是回答的准确性


Adi Ignatius:去年,百度推出了类似ChatGPT的产品文心一言,目前已积累超过3亿用户。文心一言推出至今,你产生了哪些思考?


李彦宏:过去18个月到20个月的时间里,大模型领域最显著的变化,是回答问题的准确性。


当人们刚开始了解ChatGPT或者文心一言时,他们最大的担忧是模型的幻觉,他们无法相信AI给出的答案;在过去18个月中,这个问题已经基本得到解决。今天,当你与一个基于先进模型的聊天机器人交流时,你基本可以相信它给出的答案。这是一个巨大的变化。


假设,我需要在旅行时预订一家能提供超过25米游泳池的酒店,这些信息很难在酒店官网上找到。但我可以询问文心一言,它可以给出确切的答案。这是一个巨大的差异,可能是过去一年半中,大语言模型发生的最大变化。


泡沫不可避免,但有1%的AI企业将脱颖而出创造巨大价值


Adi Ignatius:在人工智能应用上,现在好像还没出现人们预期中的那么多应用产品。你觉得我们是否处于人工智能的泡沫中?这项技术的发展轨迹是什么?


李彦宏:就像历史上许多次技术浪潮一样,在度过最初的兴奋阶段之后,泡沫不可避免。然后,当这项技术没有达到最初兴奋阶段的高期望时,人们会感到失望。我们经历过很多次类似的情况,比如90年代互联网迅速发展时的巨大泡沫,在2000年3月,这个泡沫破裂了。在移动互联网时期,类似情形再次发生。


生成式AI的时代,我们也会经历这一过程,泡沫过后,那些无法满足市场需求的伪创新将会被清洗掉,在这之后,有1%的企业将脱颖而出,继续成长,为社会创造巨大价值。现在,我们只是在经历这个阶段,这个行业比去年更冷静,也更健康。



技术革命会替代最辛苦的工作,产生更舒适的工作


Adi Ignatius:你认为人工智能,或者说生成式人工智能会大规模取代人类吗?如果是这样,我们应该做好哪些准备?


李彦宏:很多人会将生成式AI革命类比于工业革命。回顾工业革命,也出现过类似情形,很多旧的工作岗位被替代,但创造出更多新的机会。每次创新和技术革命发生时,被替代的都是最辛苦、最艰难、对人们来说不是那么愉快的工作。但技术所创造的新工作,是更舒适、更体面、压力更小的工作。我很乐观地认为,这一轮生成式人工智能,也会出现同样的情景。


另一点我想说的是,替代旧工作、创造新工作,不是一夜之间就会发生的。这将需要10年、20年,甚至是30年才会逐步实现,人类会有时间为此做好准备。


在AI发展上,中国市场更关注产品与市场的契合


Adi Ignatius:你认为在生成式AI的发展道路上,中国与全球其他国家的做法有什么不同吗?


李彦宏:我的确看到了一些差异。最明显的区别是,中国更注重应用驱动。尽管中国市场上有数百种基础大模型,但人们更关心产品与市场的契合度(PMF),我们更关心哪些应用将从大模型中获益,许多初创公司都在研究如何运用大模型能力。


比如百度,我们正在投入大量资源,基于大模型去重构和重建每一款产品。现在,已经可以看到巨大变化,比如最重要的搜索上,已经有18%的搜索结果由AI生成;还有一款创新的AI应用百度文库,它原本是人们用来查找教育等专业文件的应用,但经过重构后,用户只要简单描述他们的想法,就可以在这里创建PPT、Word等50多种格式的文档。


还有直播,这是一个需要真人全职去提供服务的工作,而现在,我们可以创造数字人来进行实时直播购物,用文心一言来生成直播的脚本。数字人看起来非常真实,数字人还可以在直播中与观众互动,回答相关问题。这些才刚刚开始,借助生成式AI的力量,很多产品和应用都会变得更好、更节省成本。我们正在为中国数以万计的客户提供服务。


未来10年,人人都将拥有程序员的能力


Adi Ignatius:你认为10-15年之后的世界会是什么样?我们与技术的互动将会变成什么样?


李彦宏:这是令人兴奋的一点。我认为,生成式AI具有颠覆性,它将让每个人都具备程序员的能力。未来5-10年,每个会说自然语言的人,无论是说英文还是中文,都能具备程序员的能力。


你可以想象,拥有这种能力,能让我们拥有多么大的生产力。我上大学时,还在学习汇编语言,但现在早就没人使用了,人们都在用Python或者C++。再过5年、10年之后,没有人会再使用Python或C++了,他们用英文或中文就能做想做的事。可以想见,10年后,世界将完全不同。