字节曲折的硬件之路。

谈起2023年的互联网大事件,有两件事是必不可能绕开的:其一是拼多多市值超越阿里,其二就是字节跳动(下文简称字节)上半年营收超过了腾讯。


凭借今日头条和抖音两款现象级产品,字节几乎吃满了国内流量的红利,而当国内流量逐渐见顶,TikTok又在海外市场打开了新局面,成为字节增长的重要来源。


软件产品的耀眼掩盖了字节的硬件野心,事实上,硬件一直是字节寻找新场景、拓展新用户的重要方式之一。过去7年时间里,字节先后尝试了手机、教育硬件、VR等硬件产品,但最终效果并不理想。


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图源:Pico


随着生成式AI技术的兴起,随着越来越多3C厂商、互联网公司盯上硬件,不少业内人士把2024年视为“AI硬件元年”,手机、PC之外,耳机、眼镜等也开始迎来AI改造潮流。


字节也不例外,在探索大模型之余,还萌生了做AI硬件的想法。


字节首款AI硬件:与豆包大模型联动的智能耳机


据晚点LatePost报道,字节正在开发一款植入豆包大模型的AI耳机,该产品将与豆包App形成联动。用户戴上AI耳机后,可通过语音对话随时使用豆包,在豆包App 上也可以操控这款耳机。


平时经常关注字节动向的朋友,应该对这件事早有预期。今年5月就有报道称字节以大约5000万美元收购了中国耳机制造商Oladance,这是其开发可穿戴设备的最新举措。近日,《科创板日报》报道字节已完成对开放式耳机品牌Oladance的收购,并实现100%控股。


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图源:Oladance官网


Oladance成立于2019年,定位创新型消费电子科技,曾首次提出过OWS(全开放穿戴式耳机)专利技术,并推出了全球首款OWS全开放耳机。目前字节的AI硬件团队目前主要以原Oladance的人员为基础,因此,字节选择智能耳机作为其首款AI硬件,也就不足为奇了。


在AI风口到来之前,字节也进行过硬件方面的尝试。


2018年底,字节跳动用上亿元收购了锤子科技坚果手机团队和部分专利使用权。以锤子科技坚果手机团队为基础,组建了“新石实验室”,后续两年时间里,新石实验室发布了两代坚果手机、TNT显示器新品以及音箱等周边产品,还把坚果手机R2和显示器TNT Go整合为“LKP”套装,试图开发办公场景。


可惜面向办公场景开发的硬件市场反响平平,字节将“新石实验室”的重心调整到了教育硬件赛道。2020年10月,字节跳动宣布启动“大力教育”品牌,并将旗下所有教育产品承接到该品牌名下。随后字节发布了首款教育硬件——大力智能学习灯,在2021年的字节跳动九周年演讲上,张一鸣将其列为过去一年中公司取得进展的业务之一。


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图源:大力教育官网


据晚点LatePost爆料,台灯之外,字节还在研发教育平板、口袋学习打印机、儿童早教机、词典笔等多款教育硬件。但截至目前,大力教育官网产品一栏只有大力智能学习灯的身影。


紧接着就是字节离我们最近的一次硬件尝试:VR。2021年8月,字节花费数十亿元收购国内VR出货量第一的厂商PICO。就在这次收购的5个月前,字节刚刚花了数百亿收购了游戏开发商沐瞳科技。


VR+游戏正是Meta已经跑通的路径,后来的事情大家也清楚,字节游戏业务和PICO接连裁员,字节的VR硬件之路算是暂时受挫了。


AI硬件市场潜力巨大,字节卖方案需要成功案例


回到此次开发AI硬件的爆料,字节不仅自己开发AI硬件,还与外部硬件公司合作。随着字节将豆包能力持续开发给各种硬件厂商,未来我们将在更多硬件上看到它们与豆包大模型的结合。


这与字节做外部大模型服务商的逻辑一致,比如字节没有直接销售手机创造营收,但他可以向手机厂商提供基于手机的大模型软件解决方案,以此获取AI手机爆发带来的增量。


此前,字节与三星达成合作,成为对方的国内大模型合作方。Galaxy Z Fold6语音助手Bixby的一些生成式AI能力就是基于字节火山引擎旗下的豆包大模型实现的,类似苹果Siri与OpenAI GPT-4o的结合。


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图源:字节跳动


除了三星外,荣耀和小米也与豆包大模型达成合作,荣耀的合作涵盖了文档理解、互动问答到智能辅助创作等多种办公场景;小米旗下人工智能助手“小爱同学”基于豆包大模型为用户带来更智能的AI交互体验。


IDC发布AI手机白皮书显示,预计2024年AI手机出货量将达1.7亿部,占智能手机整体出货量的15%。不难看出,仅AI手机市场就可能为字节等大模型服务商带来百亿营收的可能。


在其他领域方面,据字节官方披露,基于豆包大模型打造零售AI解决方案的首批成员包括物美集团、抖音电商、抖音生活服务、百胜、麦当劳、中国飞鹤、海底捞等。


而汽车大模型生态联盟的成员包括领克、吉利、广汽、长城等知名汽车品牌。此外,火山引擎与奔驰签署战略合作备忘录,双方宣布将在大模型、生成式人工智能和大数据技术领域展开合作。


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图源:火山引擎


在雷科技看来,字节开发AI硬件的最大意义是跑通某一场景的大模型解决方案,以此为案例,将大模型方案提供给同品类的硬件厂商。毕竟一个品牌的营收是绝对比不过整个行业的,历史上很多案例告诉我们,卖铲子的商家或许比淘金者赚的更多,更安全。


互联网大厂们扎堆做AI硬件,场景才是关键因素


与其他互联网大厂相比,字节入局并不算早。国内互联网大厂最早做AI硬件的应该是百度。


2023年5月,百度旗下小度推出首款AI学习手机青禾,集成了手机、词典笔、电话手表、翻译机、听力宝、单词卡6大功能。据京东数据显示,今年618,小度青禾品牌成交量排名学习手机TOP1。随后百度还推出了首款搭载百度文心大模型的学习机——小度学习机Z30。


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图源:小度


除了百度,阿里巴巴旗下天猫精灵也推出了搭载大模型的X6音箱;美团虽然没有亲自下场做硬件,但也推出了搭载在穿戴设备上的人工智能语音互动式应用“俏鱼乐伴”,用在了小天才Z10手表上。


类似的AI硬件还有很多,手机、PC、家电......几乎所有产品品类都在积极融入AI技术,不光是能带来销量或单价的上涨。更重要的是,可以直接在端侧运行大模型能力的AI硬件,有着传统硬件无法媲美的无可比拟的诱惑力:交互层面的颠覆体验。


过去用户需要多个步骤才能实现的操作,如今只要语音交互就能完美解决,省去了中间的N个步骤,为用户带来更高的使用效率。


但真正决定AI硬件受欢迎程度的关键因素,是产品使用场景是否紧密贴合用户需求。这点在AI Pin、Rabbit R1等AI硬件创新先驱身上体现得淋漓尽致,天胡开局也难逃惨淡收场的结局。


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图源:Humane


对于互联网大厂们来说,硬件的选择有很多,但适合做AI硬件的场景就相对少些了。当下比拼的关键之处,还在于企业对消费者的了解程度,尤其是用户高频使用的场景功能,或者未被发现的高频使用场景功能。


当功能与硬件产品的刚需场景不匹配,必然对产品销售产生阻力,这点在字节之前的教育硬件和VR硬件两个案例已经体现过。道理还是这么个道理,只不过现在主角换成了AI。


特别是字节这种兼顾大模型服务商的互联网大厂,销售AI硬件只是一个方面,如何找到适合AI硬件场景的功能解决方案,并将其提供给其他硬件厂商才是更为关键的事情。


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