6月26日，钉钉一年一度最重要的活动“MAKE.钉钉生态大会”在北京举办，罗超Pro（ID：luochaotmt）受邀到现场参加。

在展区，罗超Pro观察到，钉钉生态上已长出许多创新企业、产品与模式，涵盖AI、机器人、智能汽车和智能硬件等行业。与此同时，还有大量的软硬件生态伙伴与钉钉一起，围绕企业数字化场景提供了大量的SaaS创新方案。在大会上，钉钉宣布生态伙伴已超5600家。2024年科技类大会的主题都离不开AI，这届钉钉生态大会上的AI含量同样很高。

（图源：雷科技现场摄制）

“AI钉钉”面世了

钉钉宣布，新增AI伙伴100家，钉钉正式上线的AI助理市场已有超700个AI助理，在钉钉上被创建的智能助理高达50万个，钉钉AI每天被调用超1000万次。企业/组织的用户，通过钉钉的AI搜索、AI助理、AI文档、AI会议、AI硬件等AI功能，提高工作效率，加强协同创新。

（图源：雷科技现场摄制）

钉钉发布了许多创新AI功能，比如随着钉钉7.6版本发布的全新AI搜索（内测邀请中），就是其中代表。

钉钉AI搜索跟此前的应用内搜索不同在哪里？核心在于，其用AI大模型技术，整合企业海量分散的、离散的、非结构化的知识库、客服信息、工单信息、产品信息、员工信息等数据，在生产场景服务员工，挖掘沉睡的数据，加速信息的流动，助力企业降本增效以及业务创新。

（图源：雷科技现场摄制）

当年百度们想做的企业级搜索业务，被钉钉在AI时代用大模型技术给做出来了。

AI正在掀起生产力变革，AI的核心场景“生产”本质就是工作场景，这也是钉钉的核心场景所在。

在年初的钉钉7.5产品发布会，钉钉总裁叶军曾透露，截止到2023年年末，钉钉用户数达7亿，包括企业、学校在内的各类组织数达2500万。拥有大量的企业级客户，大量的AI大模型应用场景的钉钉，是大模型落地绕不过的黄金场景——就像当年移动互联网开发者绕不过微信一样。

大模型的“钉子”

在生态大会上，钉钉释放出其将构建AI开放生态的信号，罗超Pro认为，钉钉将成为AI大模型落地的兵家必争之地，堪称AI大模型的“应用入口”。

钉钉上的大量AI功能离不开底层基础大模型，但钉钉并不研发基础大模型，而是接入主流第三方基础大模型。

在大会上，钉钉总裁叶军宣布钉钉“底模型”将全面开放。截至目前，钉钉“底模型”除了阿里通义外，还有来自初创公司的主流头部大模型，如智谱AI、MiniMax、月之暗面、百川智能、零一万物和猎户星空，开发者、企业与用户可选择不同模型，一键切换使用。

（图源：雷科技现场摄制）

英雄所见略同。此前，字节旗下的大模型Bot开发平台扣子，也允许开发者选取不同模型开发Bot应用，为此，字节扣子还推出了模型广场，开发者可以让不同模型在广场竞技，择优选用。

（图源：字节扣子）

不同基础大模型、垂直大模型正在差异化发展，在各自擅长的领域形成特长。如百川智能强调语言认知能力，以及医疗等场景优势；kimi长文本优势凸显；智谱AI除了技术强大外，对开发者门槛低强调普惠理念……因此，钉钉、字节扣子允许开发者选取最合适应用场景的大模型，就像招聘平台让企业择优用人一样，无疑是十分明智的。

“百模大战”早已结束，随着头部大模型六强浮出水面（智谱AI、MiniMax、月之暗面、百川智能、零一万物、面壁智能），基础大模型的竞争已告一段落。

2024年，不论是AI大厂还是初创公司都将重点放在了“落地”上。而从当前的发展形势以及AI技术的发展历程来看，大模型落地一定会“B/C并行”，鉴于C端大模型应用缺乏有效的商业模式，B端被寄予厚望。B端应用，绕不过钉钉。

做技术的都有一个形象的比喻：技术是锤子，应用场景是钉子。很多技术创新者都习惯“拿着锤子找钉子”。

如今，钉钉正好就是那颗让大模型技术落地生根到应用场景的“钉子”。

阿里跟微软越来越像了

特别值得一提的是，钉钉接入的大模型大部分背后都有阿里巴巴的投资。有媒体统计，阿里参投了6家AI初创公司至少超150亿元，包括成为“大模型五虎”的：月之暗面、MiniMax、智谱AI、零一万物、百川智能。这样看阿里的布局很前瞻，眼光很毒辣。

也能看出，在基础大模型技术上，阿里巴巴采取跟微软类似的两条腿走路的方式：一边自研阿里通义大模型（微软投资OpenAI），一边投资大模型初创公司佼佼者。基于此，阿里巴巴在基础大模型技术上具备“双保险”的核心竞争力。

而在应用落地上，阿里巴巴利用钉钉、阿里云这些B端优势场景落地AI大模型技术——微软则在Office等办公套件中推广Copilot，利用Azure提供大模型云服务，Azure云服务与AI大模型互相协同，各取所需。

（图源：微软Build2024)

阿里与微软在AI大模型上的布局思路是殊途同归。

写在最后：

今天的钉钉生态大会是一个标志：钉钉成为AI钉钉，全面构建大模型AI开放生态，将让AI从模型创新时代进入到应用创新时代。

随着OpenAI限制中国区开发者，国产大模型将成为开发者、企业组织以及用户的必选项。当头部大模型服务商都及时推出“迁移搬家服务”时，钉钉也在应用层给大模型应用起舞构建舞台，让底层大模型与企业组织等开发者双向奔赴。

AI解放生产力，激发新质生产力，驱动增长新动力，注入经济新活力，一切，还得从改变工作方式开始。办公数字化的路，钉钉前些年已经带着万千企业走完了。AI时代的工作方式，也将由钉钉定义，未来可期。