2012年9月19日,乐视正式进军电视行业,推出了“乐视超级电视”产品。之后的几年间,每年9月19日乐视都会围绕这块消费硬件业务举办优惠促销活动,称作919乐迷节。
十年后的今天,不少人误以为乐视已经从电视行业淡出,但这家曾经深刻影响了中国电视市场厂商仍在维持业务,每年也都在举办919乐迷节。2022年9月19日将至,乐视久违地召开上规模的媒体沟通会,披露了乐视的当前的经营状况,还对外介绍未来产品规划。
卖电视卖服务,乐视老员工占比颇高
首先要明确的是,当前以“乐视”名义公开活跃的主体,其实是有着在线视频业务的乐视网,以及拥有电视业务的乐融致新(原乐视致新)。乐视网正是App图标加上“欠122亿”的主角,而近两年推向市场的新款乐视电视、乐视手机及其他乐视硬件产品背后,都是乐融致新在运作。
当年乐视产生的债务仍存在,乐视针对这一问题给到了“钱要一点一点还,也会正视历史欠债的回应”。在当前的运营模式下,乐视网和乐融致新自2018年以来没有产生任何新增债务,这或许从一定角度验证了运营模式的价值,并且让乐视有信心在市场上再度获得新的成绩。
就如前段时间热议的话题那般,今天的乐视拿出了公司正常开展业务,员工待遇福利都在较高水平上的人设。据乐视介绍,公司没有拖欠过员工工资或是社保费用,司龄超过五年的老员工占到了目前400多人队伍中的45%以上,其中有20多人的在职年限甚至超过了十年。
至于当前的收入来源,乐视则做了“辟谣”:《甄嬛传》电视剧版权收入的占比其实不到2%,乐融大厦目前仅有约四分之一部分出租,房租收入也只占到总收入的6%。乐视最主要的收入部分,其实是由视频合作、硬件销售、视频和电视业务的会员费用以及广告展示组成。
当前的乐视员工主要供职于硬件和内容两部分业务,硬件业务即是乐融致新的乐视电视及其他硬件产品,内容业务目前是改称乐视视频的乐视网+面向其他平台的华影时光。乐视希望有机会像新东方那样,通过直播带货等新兴业务寻求新机会,不过暂时还处于规划展望阶段。
乐视视频现在聚焦于电视剧、电影、综艺等核心的视频品类,据介绍在2022年上半年新增约300万注册用户,上线了29部跟播剧。乐视商城上架销售着新款电视、手机,以及乐视品牌的空调、智能门锁、移动电源、电动牙刷等,此外还有第三方品牌小家电产品。
品牌影响力仍在,计划推出曲面屏素皮手机
乐视品牌的市场能量依然巨大,虽然不少人误以为乐视已淡出市场,但面对乐视名义问世的产品时总会有更多信心。一方面是因为乐视当年的影响力巨大,另一方面则来自于鼎盛时期乐视电视、手机获得的消费者认可,乐视超级电视当前保有量为1200万台,相当于千万活跃用户。
现在,乐视硬件业务提出了打造乐视智能生态的目标,这一生态有电视和手机两个核心入口,同时会覆盖到客厅、厨房、卧室、安防、卫浴五个家庭场景。根据乐视的设想,2023年会推出扫地机器人、智能摄像头等产品,到2025年则会实现系统化场景化的互联互通以及全屋智能。
乐视仍保有规模不小的产品研发团队,占到了全公司400员工中的50%。近两年我们见到的新款乐视电视产品,正出自于这支老员工含量不低的团队,回归的乐视手机还有一系列新的智能硬件产品,也是在乐视和供应链合作伙伴的共同努力下诞生。
虽说暂时无法和巅峰时期不计成本的豪华规格相提并论,当前的乐视硬件产品还是表现出了不少坚持:几款电视新品均打造较高性能硬件,用独立语音芯片实现不干扰系统资源的远场语音,采用展锐芯片的智能手机零部件国产化程度颇高,智能门锁等产品在价格上有亮点。
除了为多款旧款电视带来以旧换新服务,乐视计划推出85英寸的下一代电视产品,具有120Hz刷新率、1000尼特亮度、分区控光等规格。下一款乐视手机则可能有2K分辨率曲面屏、联发科中高端芯片、5000mAh以上电池、素皮材料等规格,且要拒绝性能过剩提供极致性价比。
面对当下的内容付费需求,乐视推出整合腾讯视频、芒果TV以及华影时光内容的“乐视超级家庭会员”服务,按照乐视的计算方法,乐视超级家庭会员的588元年费相当于单独订阅三个视频服务所需费用的一半。乐视还将在大屏端首发西甲内容,覆盖2022到2024赛季。
寒潮来袭,乐视还有多少机会?
乐视还活着,而且还有想要推出更有竞争力产品,以获得更多市场份额的想法。
据媒体报道,乐视硬件业务主体乐融致新正寻求新的独立融资,由于未产生新债务且与乐视债务产生区隔,有望不受限制地融资扩大经营。但问题在于,乐视能在这片寒潮来袭的市场抓住多少机会。
电视
曾经的乐视电视开创了互联网智能电视玩法,在电视形态和规格上大胆创新,而且不惜以几乎没有利润的价格销售。这对于当今的乐视电视难以复制,能够实现硬件+OTT运营获利,不剑走偏锋转而稳妥地获得市场,才是近两年来新产品表现出来的运作思路,即将发布的超大屏也是如此。
在85英寸的超大屏电视品类,小米、海信、TCL等厂商完成了初步开拓和市场教育,消费者有认可这类产品的基础。对于乐视而言,给出一个足够有吸引力的售价,然后搭配消费者可以接受的互联网视频观看体验,且在售后服务上不犯错误,就有机会获得更多成绩。
前段时间关于部分批次故障电视的声明,给乐视电视竖起为消费者负责的人设,很可能也是有意愿把服务作为新的招牌。乐视计划提供24小时内联系用户、市区24小时内上门处理,若是非屏幕维修7天内解决、屏幕维修15天则内解决问题的售后服务,以提升用户满意度。
手机
与一直有新品推出的电视不同,乐视手机经过数年沉寂后才得以回归。当今的市场格局、消费模式、产品运作流程都有了很大变化,乐视也不可能重走贴近成本价销售超级豪华配置手机,然后通过视频等在线业务盈利的模式,新款手机上也可以看到,定位入门但绝对有利润空间。
酷派手机的“重生”或许值得乐视参考:同样是经历了品牌重启,借由深圳供应链打造入门级手机的过程。之后酷派下定决心重建了研发和市场营销团队,推出了系统使用体验和外观风格有特征的新品手机,并且直接瞄准中低端手机和可靠性,这两个被千元级用户看重的标签。
从当前透露的信息来看,乐视不会满足于继续生产缺乏特色的入门级手机,打算在质感和性能上都达到一定水准。不过中国手机市场“寒潮”迟迟未退去,中端产品的市场空间更是受到极大挤压,乐视想要重新树立手机业务,可能就得在产品定位等方面多加考量。
智能生态
乐视在推出多品类智能硬件上未能免俗,从已经上市的产品来看,目前选择了将乐视品牌赋能到行业成熟方案,并且以相对主流的定价销售的路线。产品功能层面也都相对独立,暂时还未形成跨品类协同使用的体验,仅仅是共享了从电视延伸出来的这个品牌。
乐视想要在智能生态上更进一步的展望值得期待,打造场景化体验最终实现全屋智能的目标,与行业主流趋势相符合,而且未来也有机会通过供应链获得助力。当然,若想要实现一个足够稳定的电视、手机和五大场景智能硬件体验,乐视或许将继续扩大研发团队规模。