Pepper机器人的特色是社交陪聊功能，你可将之看做一个具有视觉和移动能力的Siri。

它可借助自带的深度摄像头识别主人的面部表情，它的语音识别还能根据语调判断主人情绪，同时集成了IBM著名的人工智能平台Wotson（沃森），进而可自我学习，根据主人喜好不断调整自己的模式，甚至改变自己的星座，让主人与之交互过程更加愉悦。具有17 个防夹关节和 3 个万向轮自由移动，可以做出一些动作，在主人不开心时还能唱歌跳舞。

Pepper在增强自己的秘书能力，它可以帮你查找餐馆或者查询路线，软银未来还会集成200个应用帮助Pepper丰富其服务，何时提供开放平台，让第三方可通过这个机器人给用户提供服务尚不可知。

基于上述功能，Pepper在企业级市场可被用作导购导游、简单教育等场景；在消费级市场则可被家庭用户买回家玩儿。虽然看上去比Siri聪明不了多少，但因为是人形且可移动的，所以还是受到许多土豪亲睐的，1万多元的价格让普通家庭望而生畏，但对于土豪来说，又算得了什么呢？现在Pepper月产能只有1000台，在富士康投资之后未来产能应该会快速提升，未来会卖得更多，并且会被阿里巴巴引入中国市场。